公示公告_三亚市人民政府政务服务中心

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按照三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《关于进一步加强社会面疫情防控工作的公告》的相关要求，为减少政务服务大厅人员聚集，降低疫情传播风险，保障办事群众身体健康和办事需求，三亚市政务服务中心从2022年8月2日起采取以下措施：

一、优先采取“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触式方式办理业务。具体办事方式如下：

1．群众拨打0898-38860182或拨打12345政府服务热线按2号键进行业务咨询。

2．登录海南省政务服务网站在线查询和办理政务服务事项。

3．在微信端及支付宝端搜索“一鹿快办”三亚政务服务小程序或关注“一鹿快办丨三亚政务服务”微信公众号办理相关事项。

4．通过邮寄申报材料至海南省三亚市政务服务中心办公大楼政务服务大厅综合窗口申办业务（联系电话：0898-38860182）。

5．天涯行公交卡相关业务可通过“天涯行”app办理。公司客服电话0898-96789。

二、如确需到线下办理相关业务，请注意以下事项：

1、进入三亚市政务服务中心大楼需出示24小时内核酸检测阴性证明，查验健康码与行程码，佩戴口罩并配合引导员检测体温。

2、凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者，暂不进入政务服务中心办理业务。

3、倡导登录“一鹿快办”微信公众号预约，予以优先办理。

三亚市人民政府政务服务中心

2022年8月2日