CENTER OVERVIEW
(一)综合科
负责审核对外发文及起草综合性文件和重要报告;负责制定和实施中心内部规章制度;负责文电、会务、机要、档案、安全保卫及后勤保障等机关日常工作;承担保密、财务、采购、固定资产、组织人事、党务、工会、机构编制、工资、接待等工作;负责文件法律审核、法律顾问管理联络相关工作;统筹协调中心日常运行管理相关工作。
(二)政务服务科
负责政务服务大厅日常管理工作;负责综合窗口人员管理,及进驻人员的日常管理和考核工作;协调综合服务窗口开展业务咨询及办件受理,跟踪落实政务服务事项;负责政务服务相关数据进行收集、统计和分析;负责12345行政审批专线运行;组织指导全市政务服务体系建设工作。
(三)审改科
负责市行政审批制度改革工作领导小组办公室日常工作;负责协调职能部门开展行政审批标准化建设,简化审批环节,优化办事流程,压缩审批时限,精简材料,推进协同审批;组织、协调涉及跨部门的审批工作,会同有关部门对行政审批事项、权责清单进行梳理。
(四)信息科
负责研究制定政务信息化建设运行管理的相关制度;负责推行政务服务事项网上办理,推进全市政务服务平台规范化、标准化建设和互联互通、数据共享;负责市政务服务“一体化”平台的建设管理、运行维护及相关应用系统的软件研发工作;负责政务服务网站、微信公众号等的建设管理和应用;负责网络信息安全的监督管理工作;负责中心网络系统、数据库的安全运行和维护。
(五)宣传教育科
负责对外宣传及新闻媒体联络工作;负责“一鹿快办”微信公众号信息的采编、审核及发布;负责对中心工作人员及进驻单位开展日常综合性培训及宣传教育活动;负责中心普法教育及相关工作;负责牵头中心创文巩卫工作;负责牵头相关科室落实网络舆情处置;负责中心意识形态相关工作。
(六)督查科
负责受理对市政务服务大厅各办事窗口及工作人员的投诉、意见和建议,并会同相关部门进行处理;定期对市政务服务督查情况进行统计分析,发布督查通报;负责对进驻人员及窗口人员进行日常巡察、考勤、监督管理;负责对进驻单位负责对逾期件及差评件进行督办;负责办不成事窗口管理;负责机关工作人员考勤及作风纪律监督。
主办单位:三亚市人民政府政务服务中心 办公地址:三亚市吉阳区新风街259号 邮编:572000 网站标识码:4602000014
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